Ons privacybeleid

Bij Invest Pest Control hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij met uw gegevens omgaan en welke rechten u heeft. We zijn transparant over onze werkwijze en zorgen ervoor dat uw privacy gewaarborgd is.

Veelgestelde vragen over privacy

Invest Pest Control is een nieuw bedrijf gespecialiseerd in professionele ongediertebestrijding voor particulieren en bedrijven in Gent, België. Wij streven naar snelle service, veilige en effectieve bestrijdingsmethoden en een klantgerichte aanpak. Onze aanpak is geworteld in kwaliteit en integriteit, wat zich ook vertaalt in hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan. Hieronder vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over ons privacybeleid.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen jullie en waarom?
Wij verzamelen alleen de persoonsgegevens die nodig zijn om onze diensten uit te voeren en contact met onze klanten te onderhouden. Dit kan onder andere uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en informatie over uw aanvraag of ongedierteprobleem omvatten. Deze gegevens gebruiken wij om afspraken te maken, offertes op te stellen, onze diensten uit te voeren en u te informeren over uw aanvraag. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en delen deze alleen met derden wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening.

Hoe gebruiken jullie de verzamelde persoonlijke gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend om onze diensten uit te voeren, contact met u op te nemen, afspraken te plannen, offertes op te stellen en u te informeren over uw aanvraag. Daarnaast kunnen wij geanonimiseerde gegevens gebruiken om onze website en dienstverlening te verbeteren. Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder uw voorafgaande toestemming en behandelen alle persoonsgegevens vertrouwelijk volgens de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).

Delen jullie klantengegevens met derden?
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, zoals onze hostingprovider, e-maildienst of boekhouder. Deze partijen zijn verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en te beveiligen. Wij verkopen of verstrekken uw persoonsgegevens nooit aan andere bedrijven voor commerciële of marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Welke rechten hebben klanten over hun gegevens?
Klanten hebben het recht om hun persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen het gebruik van hun gegevens. Daarnaast kunnen zij vragen om een kopie van hun gegevens. Verzoeken kunnen eenvoudig worden ingediend via e-mail of telefoon. Wij behandelen deze aanvragen zo snel mogelijk en volgens de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).

Uw privacy, onze prioriteit

Bij Invest Pest Control staat uw tevredenheid en veiligheid centraal, ook als het om uw persoonlijke gegevens gaat. We nodigen u uit om contact op te nemen met ons voor al uw vragen of opmerkingen.